男子理髮到一半不給理了,說換老闆了需要重新充值,否則不給剪了

DoveMiao 2020/09/11 檢舉

 美髮店換老闆,老客戶的會員卡需要「等額充值」才可繼續使用,「這也太不合理了,以後這家店再換老闆,難道還得往會員卡裡充錢?」消費者質疑商家,到底是「變相圈錢」還是經營不善。

牛先生:這麼難看怎麼出門啊這?剪頭髮剪到一半不給理啦,我在這附近一個理髮店辦了噫張卡,今天帶著孩子過來理髮, 理到一半店員說查一下卡裡餘額,卡裡還有兩百多塊錢,說這錢不能用需要重新充值,孩子脖子上都是頭髮渣一直難受,但他們就是不給洗,說必須充錢。他說換老闆了,感覺很不合理啊

店員:我給你剪完了哥,剛開始來的是後,我給你洗了沒洗?

牛先生:如果說進咱們店裡邊只是剪一個頭髮後邊不做了這叫理完啦?

店員:對啊!

 

牛先生:死活不給洗是不是?如果他給我們去洗了後邊還有這麼多事嗎?說我們卡用不了,但卡裡邊有錢啊?為什麼用不了?

負責人:因為我們是7月份接手這個店,沒有說不讓他用,我們員工只是想掙到他自己該掙的工資

 

他是為了業績去讓顧客充卡嗎?

負責人:員工的意識就是說稍微充值一點嘛,這個顧客當時不太願意充

員工為了自己的業績強迫顧客去充卡,覺得這麼做不合適啊!

負責人:我們員工這塊肯定是有問題的,這個我肯定晚上也會給他講這個事情,他究竟錯在哪裡

這個店是7月份接手的,而顧客的是之前老店的會員卡,兩老闆的交接一定要做好的

負責人:該剪頭髮剪頭髮該做什麼項目做什麼項目,這會員卡都可以正常使用的

 

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