全都被銷毀! 民眾戴了耳朵痛「15萬片口罩」2天被換光 衛生所人員不忍哭了:其實都還可以戴

十三先生 2020/04/29 檢舉

近日宜蘭消保官接獲不少縣民反應,成人口罩有掛耳線過短的瑕疵,導致不少人戴久了耳朵痛不舒服,經衛福部長陳時中准許後,縣府緊急作業,於27日開始在各衛生所提供「換罩」服務,還有工作人員出面勸導反遭辱罵落淚。對此,衛生局出面回應,受理退換口罩作業2天時間,已經被換了約15萬片,許多志工看到一箱箱的堪用品必須銷毀,都忍不住難過地哭了。

▲短耳掛口罩戴了耳朵痛…「15萬片口罩」2天被換光!(圖/宜蘭縣衛生局)

宜蘭縣府24日表示,近日接獲不少縣民向消保官反映,這陣子買到的成人口罩掛耳線太短,導致配戴時耳朵不適,甚至容易斷掉的瑕疵,卻無法退換貨,造成困擾,經中央承諾獲准,縣府衛生局並於25、26日週末兩天迅速完成更換作業準備工作,宣佈買到「短耳掛口罩」的民眾,27日下午起可到衛生所等地辦理更換,時間受理至5月9日。

衛生局27日表示,縣府與宜蘭縣藥師公會已經清點縣內尚有庫存的短耳掛口罩,並調度更換為長度正常的成人口罩,以確保下周起民眾可以購買到正常的口罩。已售出的部分,縣民若仍有尚未使用過的短耳掛(含單側或雙側掛耳線太短)成人口罩,可於27日下午起,攜帶至各衛生所進行更換。

▲衛生所人員不忍銷毀堪用品口罩,難過落淚。(圖/宜蘭縣衛生局)

更換口罩僅2天時間,就傳出有工作人員看到民眾帶著尚良好的口罩來更換,勸導後慘遭一頓劈頭辱罵,甚至有人拿了一整盒來換,夾雜疑似使用過的口罩,讓他們不禁委屈掉淚。

衛生局對此回應,若民眾真的購買到短耳掛成人口罩,各地衛生所都會受理更換,但從27日受理至今,已經被換了約15萬片, 工作人員、志工要逐一檢查清點忙得不可開交,還有些志工看到一箱箱被退回的口罩必須銷毀,又難過又心疼地當場哭了出來。

針對此事衛生局表示,受理更換口罩以來,受到民眾熱烈回響,第一波15萬片口罩已全數更換完畢,因此各衛生所自29日起將先暫停更換作業。縣府也特發聲明,呼籲中央盡速補充貨源,後續待貨源配送到達後將再行公告,最後標記「支持夥伴不要為難」、「感覺短不一定是短」、「愛惜資源切勿囤積口罩」、「口罩國家隊片片皆辛苦」、「最最感謝保健志工團隊的協助相挺❤」

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